공지사항


- 무통장 입금으로 주문 시 입금대기시간 마감 4시간 전에 입금되어야 누락되지 않고 안전하게 결제 완료로 전산처리가 가능함을 알려드립니다. 



- 반품/교환 시 왕복 배송비 6,000원 차감 

- 제주도 및 산간지역 별도 

- 교환 시 배송비 입금 계좌 : 우리은행 1005-483-005608 구예영(에옹쓰) 

- 반품 시 반품 배송비 차감 후 환불 진행 됩니다. 

- 교환 및 반품 택배 접수는 우체국택배를 이용해주시기 바랍니다.  

- 타 택배사 이용 시 발생하는 추가비용, 택배 분실 등 모든 책임은  eont's 에옹쓰가 책임지지 않습니다. 

- 카드 결제 환불은 승인취소까지 영업일 기준 3-7일 소요되며, 무통장입금은 1:1문의 게시판에 계좌 기재 후 최대 7일 소요 될 수 있습니다. 

- 반송지 주소 

  도로명) 서울특별시 도봉구 노해로 150 (쌍문동, 서울도봉우체국), B1층 에옹쓰

  지번) 서울특별시 도봉구 쌍문동 380-28, B1층 에옹쓰

  연락처: 070-8095-2568

  (※ 경우에 따라 '롯데택배'로 배송되는 제품의 경우, 반송지 및 반품택배사가 다를 수 있으니, 반품 전 1:1 문의 게시판으로 꼭 문의 부탁드립니다.)


- 제품 수령 후 7일 이내 교환/반품이 가능합니다. 

- 오배송 혹은 상품 불량의 경우 무상 교환 서비스를 제공하고 있으며,  단순 변심에 의한 교환 및 반품일 경우 '고객책임사유'에 해당하여 왕복 배송비 차감 후 진행됩니다. 

- '고객 책임 사유' 에 해당하는 교환 및 반품 제품은 상품 수령일로부터 7일 이내로 1:1 게시판에 접수 후 택배사 반송 접수를 진행해 주셔야하며, 제품이 7일 이내에 eont's 에옹쓰(반송지)로 수거완료 되어야 정상 처리 가능합니다.

- 사전 접수 없이 일방적으로 반송하신 제품은 재반송 처리됩니다. 

- 수거 시 포장상태 불량으로 인한 훼손이 있을 경우 eont's 에옹쓰 에서 교환 및 반품 서비스를 제공할 수 없으며, 이에 주의하시길 바랍니다.

- 일부 상품(흰색 계열 제품, 이너 제품, 가죽 제품, 착용만으로 핏이 변형될 수 있는 니트류, 악세사리류 등 교환 및 반품 불가 사전 안내 제품 동의 후 구매를 진행한 제품, 원·부자재 특성상 불량 사유에 포함되지 않는 부분)은 교환 및 반품이 불가합니다. 

- 아래의 경우 교환 및 반품 처리가 불가합니다.


사전 홈페이지 교환 및 반품 접수 없이 일방적으로 반송한 경우 

교환 및 반품 가능 기간이 경과 되었을 경우 

제품 착용 흔적, 훼손, 오염, 구김, 냄새 등으로 상품성이 떨어진 경우 

포장 상태 불량 및 택, 라벨, 스티커, 바코드 등의 훼손이 있을 경우 

(모두 상품 착용으로 간주되어 접수 거부될 수 있습니다.) 

세일 및 프로모션 상품, 품절 상품, 반품 불가 조건이 상품 상세페이지에 공지된 경우 


*소비자에게 사전 고지 및 동의 후 판매 진행이 된 경우 판매자측에 교환/환불 의무가 없음으로 상세 설명 및 사이즈 참고 후 신중한 구매 부탁드리겠습니다. 




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